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你好,想请教一下产品的年终总结该怎么写

来自:花火星球 阅读:67 喜欢:0 2020/01/13

小震回答:


一.首先:用户是谁


总结报告不是通用的,要针对不同的汇报人,就像功能不适合所有人,只是在特定场景下适合特定的人。

比如: 直属上级:他是希望听听你个人的工作内容,以及工作中发现的问题和解决思路,和你个人规划。 部门经理:想知道你的部门有哪些工作业绩和重点内容,以及整体未来规划。 总监/BOSS:你对部门未来工作的目标和具体的措施。


二.其次:目的是什么


就是你为什么要写这个报告。如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划?如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策?如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取?


三.整体结构


1.列出大事件,写出好标题

2.列出数据,但分析更重要

3.谈自己的不足,以及来年的改善

4.谈明年的目标规划

5.记得最后感谢领导与同事 


四.忌讳 


①头重脚轻

这类总结可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。  


②缺乏分析

这类总结,没有发现工作中存在的问题,也没有进行认真的分析和研究,或者只是提困难,没有建设性的意见和建议。  


③轻描淡写

这类总结,对于工作、成绩写的可谓是简单至极,草草两页纸完事。  


总之,写好工作总结是一个回顾反思、发现问题、深层剖析、提出办法的过程;是一个反思工作、发现亮点、总结经验和做法、制定推广措施的过程。

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